Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Katalin Pöge
Bornitzstraße 35
10367 Berlin
Deutschland

hallo@buntjabunt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Katalin Pöge
Bornitzstraße 35
10367 Berlin
Deutschland

hallo@buntjabunt.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An:

Katalin Pöge
Bornitzstraße 35
10367 Berlin
Deutschland

hallo@buntjabunt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am _________________________________ ()/erhalten am _________________________________ _ ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

AGBs

  1. Unsere Angebote erfolgen freibleibend und unverbindlich.
  2. Die angegebenen Preise zu unserem Beratungsangebot gelten für Online-Remote-Meetings. Gern kommen wir auch zu ihnen! Die dafür anfallenden Kosten für Reise und Unterbringung stellen wir nach Absprache separat in Rechnung.
  3. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde/die Kundin Zugang zum Check-In für Probleme.
  4. Wir kontaktieren den Kunden/die Kundin innerhalb von zwei Werktagen nach Kauf für terminliche Absprache und Nachfragen.
  5. Wir behalten uns vor, einzelne Probleme nicht zu bearbeiten. In diesem Fall senden wir innerhalb von vier Werktagen den vollen Kaufpreis auf dem selbem Zahlungsweg zurück. Obendrein senden wir dem Käufer/der Käuferin ein T-Shirt von ART IS THE AWNSER zu.
  6. Für alle Erzeugnisse aus der künstlerischen Dokumentation, die während der Zusammenarbeit entstehen können, gilt das Urheberrecht. Wollen sie Teile davon zu eigenen Zwecken verwenden, kontaktieren sie uns bitte für eine Nutzungsvereinbarung.
  7. Eigentumsvorbehalt besteht bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus Ware und Verpackung unseres Hauses. Beanstandungen von offensichtlichen Mängeln werden nur berücksichtig, wenn sie innerhalb von 8 Tagen erfolgen.
  8. Ist der Kunde Kaufmann/frau, so gilt für beide Teile Berlin als Erfüllungsort und Gerichtsstand.

Impressum

Für den Inhalt verantwortlich:

Katalin Pöge
Bornitzstraße 35
10367 Berlin
Deutschland

hallo@buntjabunt.de

Rechtlicher Hinweis: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (ab dem 01.01.2020: die Universalschlichtungsstelle) des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie die ART IS THE AWNSER / Katalin Pöge, Bornitzstraße 35, 10367 Berlin, E-Mail: hallo@buntjabunt.de als Verantwortlicher im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie („Nutzer“) über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).

Geltung der Goldanger-Datenschutzerklärung

Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Goldanger. Für eine über die hier beschriebene hinausgehende Datenverarbeitung Ihrer auf dem Goldanger-Marktplatz erhobenen Daten ist Herr Martin Pompéry (Bredowstrasse 35a, D-10551 Berlin; martin@goldanger.de) der Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei Goldanger hier informieren: https://goldanger.de/legal/datenschutz.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung Ihre personenbezogenen Daten werden über den Goldanger-Marktplatz (im Folgenden: Goldanger) oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail) mitteilen. Alle Daten, die über Goldanger erhoben werden, werden auf den Goldanger Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.

Kategorien personenbezogener Daten

Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und Sie die Bestellung ohne deren Angabe nicht abschließe können. Die Daten die erhoben werden, wie zum Beispiel

  • Stammdaten (wie z.B. Vorname, Nachname, Adresse),
  • Kommunikationsdaten (wie z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer (jeweils privat und/oder geschäftlich) oder Kommunikationsinhalte (z.B. E-Mails);
  • Vertragsdaten (z.B. Bestellhistorie),
  • Zahlungsdaten (z.B. Daten zur Zahlungsabwicklung),

sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Verarbeitungszwecke:

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Abwicklung Ihrer Bestellungen, Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Ihnen.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B. Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Die in den Eingabeformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Ihre Rechte als Betroffener und wie Sie diese geltend machen

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erklärt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, eine andere (gesetzliche) Rechtsgrundlage gestattet dies. Erfolgt jedoch ein Widerruf und liegt keine andere Rechtsgrundlage vor, so müssen wir die personenbezogenen Daten unverzüglich löschen (Art. 17 Abs. 2 lit. b) DSGVO).

Nach anwendbarem Datenschutzrecht haben Sie als betroffene Person das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Das Auskunftsrecht sowie das Löschungsrecht können nach nationalen Vorschriften des anwendbaren Datenschutzrechts unter bestimmten Umständen beschränkt sein. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund unserer berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie, wenn Ihre personenbezogenen Daten zwecks Direktwerbung verarbeitet werden, das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für diese Zwecke jederzeit zu widersprechen, soweit dies im Zusammenhang mit solcher Direktwerbung steht (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). In diesen Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Zur Ausübung Ihrer Rechte nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie sich unter den unter Ziffer 5 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

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Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung bedarf von Zeit zu Zeit der Anpassung – z.B. aufgrund Änderung unserer Leistungen oder der Implementierung neuer Funktionen oder Technologien. In diesen Fällen werden wir die Datenschutzerklärung ändern oder ergänzen. Wir werden die Änderungen bzw. Ergänzungen unter https://goldanger.de/artistheawnser/p/legal veröffentlichen und/oder Sie entsprechend informieren.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Stand: [Juli 2021]